La CNIL encourage désormais les expéditeurs d'e-mails à informer leurs destinataires sur l'usage des pixels de suivi. Voici ce que nous faisons concrètement — et ce que nous ne faisons pas.

1. Qu'est-ce qu'un pixel de suivi ?

Lorsque vous recevez notre newsletter, elle contient une image invisible de très petite taille. Quand vous ouvrez l'e-mail, votre messagerie charge cette image, ce qui nous envoie un signal : le message a été consulté. C'est ce qu'on appelle un pixel de suivi.

Cette technologie est utilisée par la quasi-totalité des plateformes d'envoi d'e-mails professionnels — banques, services publics, commerçants — et n'est pas propre à Ermitage Ynvest.

2. Ce que nous collectons

Un signal unique et limité

Nous collectons un seul signal : ouvert / non ouvert. Pas de durée de lecture, pas de localisation, pas de profil comportemental. Ces données sont hébergées sur notre plateforme sécurisée, traitées exclusivement par notre équipe conformément au RGPD, et ne sont jamais transmises à des tiers ni revendues.

3. Pourquoi l'utilisons-nous ?

Uniquement pour améliorer nos envois. Si une thématique — fiscalité, marché local, programmes neufs — génère peu d'intérêt, nous l'ajustons. Si la fréquence est trop élevée, nous la réduisons. C'est ce suivi qui nous a permis de faire évoluer notre newsletter vers des contenus utiles plutôt que des envois systématiques.

4. Vos options

Vous gardez le contrôle total sur votre confidentialité :

  • Bloquer les pixels de suivi directement depuis votre messagerie — Apple Mail, Proton Mail et plusieurs autres clients intègrent cette option nativement dans leurs paramètres de confidentialité. Si vous l'activez, vos ouvertures n'apparaîtront simplement pas dans nos statistiques, et vous continuerez à recevoir nos newsletters normalement.
  • Vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.

En résumé

Ermitage Ynvest utilise un pixel de suivi limité à la détection d'ouverture d'e-mail, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL. Aucune donnée sensible n'est collectée, aucun profil comportemental n'est constitué, et vos données ne sont jamais revendues. Vous pouvez bloquer ce suivi ou vous désinscrire à tout moment.